Sie übernehmen die kompetente Betreuung unserer Kunden rund um Photovoltaik- und BHKW-Lösungen und begleiten diese vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Umsetzung. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Teams sowie dem Außendienst zusammen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf entlang des gesamten Vertriebsprozesses im Bereich erneuerbare Energien.
Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:
- Kundenberatung zu Photovoltaik- und BHKW-Lösungen im Innenvertrieb
- Bearbeitung von Anfragen über Telefon, E-Mail und digitale Kanäle
- Qualifizierung und Nachverfolgung von Leads im CRM-System
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für PV- und BHKW-Projekte
- Abstimmung mit Außendienst, Technik und Projektplanung
- Koordination von Terminen, Auftragsprozessen und Projektübergaben
- Betreuung von Kunden entlang des gesamten Vertriebsprozesses
- Unterstützung des Vertriebs im operativen Tagesgeschäft
